informativo FAZ IPTV (Programado)
  • Prioridade - Crítico
  • Afetando Servidor - servidor 1
  • Na quinta feira, tivemos um problema em nossos servidores e agimos da forma mais rápida possível, para que o sistema voltasse a funcionar, detectamos o problema e fizemos uma reparação.

    Ontem, Sabado, o problema servidor começou ficar instável novamente, como já havíamos feito uma reparação, decidimos fazer uma manutenção completa, por este motivo, ficamos mais tempo sem acesso, está foi a única forma encontrada para corrigir de vez o problema.

    Desde a meia noite de hoje, documento, o sistema está no ar.

    Haviam muitas queixas de Smart IPTV que caia, o problema foi solucionado.

    Também pessoas com problema em conectar-se no IPTV Smarters, foi resolvido.

    Para quem já entrou no sistema, percebeu, que os canais estão abrindo mais rápido, já não tem problemas com perda de aúdio.

    Pessoas que estavam com bloqueio também foram beneficiadas com as mudanças que fizemos.

    Nossa grade está 100% funcionado. Já removemos os canais Internacionais antigos, e ainda hoje, a grade internacional estará no ar.

    Sabemos que o cliente final que um serviço funcionando sempre que ele sentar na frente da TV e este sempre foi o nosso propósito e objetivo, mas está parada foi necessária para voltarmos a qualidade que todos conhecem. Continuamos trabalhando e buscando melhorar cada vez mais porque este é, e sempre será, o nosso objetivo.

  • Data - 06/10/2019 08:53
  • Última Atualização - 06/10/2019 08:54
Dias Adicionados (Programado)
  • Prioridade - Médio
  • Afetando Servidor - servidor 1
  • Estamos adicionando 6 dias a mais em todos os planos para compensar os problemas que passamos nos últimos dias,

    Porem na área do cliente constará o vencimento normal sem os dias, não se preocupem!

  • Data - 04/10/2019 10:32
  • Última Atualização - 04/10/2019 10:33
Canais Internacionais (Em Andamento)
  • Prioridade - Alto
  • Afetando Servidor - servidor 1
  • Estamos com problema na fonte da canais internacionais!

  • Data - 02/10/2019 18:31 - 07/10/2019 00:00
  • Última Atualização - 02/10/2019 18:48